Boutique en Ligne rentable [ les éléments obligatoirs ]

Plus de 50 M des transactions et des achats en ligne se font depuis des appareils mobiles et des Smartphones , alors pourquoi se priver d’un si énorme marché , surtout que Google l’a annoncé clairement que tout site web qui n’est pas adapté aux Mobile va être mis derriere et déclassé sur les SERPs et surtout ne va pas apparaître dans les résultats pour Mobile parce qu’il ne va pas être indexé dans l’index mobile tout simplement-

Il faut donc que votre boutique en ligne soit responsive et adaptée aux Mobiles pour assurer une bonne expérience utilisateurs à tes futures clients que t’aurait au préalable envoyé google directement depuis ses résultats de recherche organique

Si ton site E Commerce n’est pas adapté aux mobiles , tu auras même du mal à classer tes annonces et remporter des enchères sur Google Adwords , parce qu’il ne suffit pas de payer Google pour que ton magasin apparaisse en premiere position sur la SERP , une bonne expérience utilisateur sur Mobile est parmi les premières conditions pour que çà arrive

Walmart a carrément doublé son nombre de ventes juste en adaptant son site Ecommerce aux mobiles par exemple

3-Une bonne qualité des visuels

Il faut veiller à ce que les images et vidéos sur ta boutique en ligne soient de très bonne qualité , mais avec des formats compressé et qui se rechargent très vite , utilisez le Plugin shortPixel pour compresser automatiquement vos images sans perdre de leur qualité.

Des images compressées avec une bonne résolution en format Jpg ou Webp par exemple et de courtes vidéos en HD que l’on pourrait visionner avec des basses résolutions aussi pour les clients avec une faible connexion internet et un bas débit

En plus de ça , ton produit doit être photographié avec des angles différents , et dans différents environnement si c’est possible , afin de mettre ton client dans l’ambiance et pour qu’il puisse zoomer et ressentir les sensation et la joie que va lui procurer l’achat de ton produit

Faites en sorte donc que les photos de tes produits se rechargent et s’impriment très rapidement quelque soit le débit de ton client , et ne te contente pas aussi des photos professionnelles des produits , cherches sur Facebook ou Instagram , des photos de ton produit au quotidien , sinon demandes à tes clients de se faire des Selfies avec ton produit afin qu’ils bénéficient d’une réduction à la prochaine vente par exemple

Ce sont les sensations que créent les images qui vendent les produits et pas seulement les textes et descriptions , met donc un catalogue pour chaque produit et rajoutes des photos différentes à chaque fois que c’est possible

4-Les avis des consommateurs boostent les ventes

Les avis clients et les retours d’expérience produits doivent être intégrés à ton site E Commerce , tout simplement parce que plus de 90% des clients , n’achètent un produit en ligne que si les autres client en disent du bien sur ce produit ou ta boutique en ligne

Presque 60% des clients , n’achèteront un produit que s’il a une note de 4 ou 5/5 (la notation en étoiles) , fait en sorte donc de recueillir un maximum de vote et des bonnes notes produit aussi , les bons commentaires tu pourras les demander à tes clients surtout si t’as confiance en tes produits

Lorsque un commentaire ne dit pas du bien de l’un de tes produits , il ne faut jamais le supprimer , vaut mieux les laisser pour que tes clients sachent que tes commentaires et avis produits ne sont pas faux et pour qu’ils puissent te faire confiance , croies moi la confiance est une condition indiscutable pour faire des ventes sur ta boutique en ligne

Tu peut utiliser des Plugins pour recueillir des avis clients sur Facebook , yelp par exemple , les preuves sociales sont un élément primordial pour que ton commerce en ligne prospère et créer une vraie boutique qui génère de l’argent et des bénéfices Thryv est fait aussi pour promouvoir tes offres et ramener des clients vraiment intéressés à ce que t’as comme offres , j’adore cet outil .

Intègre donc un système de notation par étoile à ta boutique et essaies de recueillir le maximum de commentaires et d’avis des utilisateurs

5-Des Offres Spéciales sur votre boutique en ligne pour augmenter les ventes

Faire des offres spéciales à vos clients est une bonne pratique commerciale qu’adopte la majorité des commerces en ligne , ne dérogez donc pas à la règle parce que ça marche

Vous pouvez même mettre en haut de votre page d’accueil un espace spécial pour afficher vos offres spéciales , vos réductions du moments par exemple

Ces offres donne une apparence de boutique en ligne dynamique sur laquelle il se passe des choses , et ça rassure vraiment le consommateur et c’est un bon signe lorsqu’un magasin en ligne multiplie les offres spéciales , cela veut dire que ses produits ne sont pas vieux et que cette boutique est à jour question choix , et compétitive question prix aussi , donc un client va surement y faire des bonnes affaires et des achats qu’il ne va pas regretter plus tard

Vous pouvez aussi dédiée une page spéciale sur votre site E Commerce rien que pour les offres spéciales en cours , c’est aussi mieux du côté référencement et vous pourriez bien classer facilement votre page sur google , selon votre produit et la zone géographique ou vous prospectez vos clients

6-Utilisez des listes de Vœux

Quoi de mieux pour booster les ventes sur une boutique en ligne que d’intégrer un système qui va permettre à vos clients de vous dire ce qu’ils désirent et les produits qu’il veulent et que vous n’avez pas dans votre boutique

Amazon le fait très bien et c’est de cette façon que vous allez assurer la disponibilité des produits que votre audience cherche vraiment , et surtout ce genre de système donne à votre client de partager sa liste de voeux avec ses amis et sa famille , lors des fêtes comme Noël ou d’anniversaire ce qui va vous ramener beaucoup de trafic , et plus de ventes aussi

7-Une barre de recherche intégrée

Pensez vous que Jeff Bezos à mis cette barre de recherche , bien en évidence au centre de la page d’accueil pour faire jolie ????  Non bien sur , c’est pour Booster les ventes et servire les clients le plus vite possible afin de ne pas saturer les serveurs aussi…

Pour booster les ventes sur votre boutique en ligne , il faut penser à intégrer une barre de recherche , grâce à laquelle le client va directement taper ce qu’il cherche comme produit

De cette manière votre client ne va pas tourner au rond et pourrait même accéder à vos anciens produits difficilement accessibles sur votre boutique parce qu’il sont dans des pages profondes par exemple

La meilleur barre de recherche pour une boutique en ligne doit être visible et le rectangle doit être déployé en permanence , pas seulement l’icone en forme de loupe !

Cette barre de recherche doit être idéalement à droite de votre menu (ongle haut droit ) 

Assurez vous que votre barre de recherche s’affiche aussi sur les appareils mobiles 

8-Produits Similaires

Votre boutique en ligne doit donner la possibilité à vos clients de savoir tout le choix que vous avez sur une catégorie de produit et en stock dès qu’il exprime ce qu’il cherche dans votre magasin

Le bouton related product items , ou produits de même catégorie , produits annexes , doivent faire partie de votre site E commerce

Utilisez des expressions comme  » Vous pourriez aimer aussi » ,  » les clients qui ont fait cette recherche ont aussi aimé  » …etc pour montrer vos choix concernant une même catégorie de produits que vous vendez selon le besoins et l’intention de recherche de votre client

C’est là que vous allez savoir si vos choix de catégories sont judicieux , ou bien vous devez organiser vos produits selon de nouveaux critères , vous pourriez suivre tout ce que fait vos clients sur votre boutique en ligne grâce aux marqueurs de données et savoir sur quel bouton ils cliquent après que tes clients aient fait une recherche sur ta boutique en ligne

9-Intégrer une FAQ (Frequently Asked Questions ) à ta boutique en ligne

Intégrer un FAQ à votre boutique en ligne est essentiel pour créer un climat de confiance avec vos clients et les fidéliser aussi à votre boutique en ligne
Vous allez essayer de répondre aux questions que pourraient se poser vos clients sur vos produits , leurs fonctionnement par exemple , confirmer aussi l’authenticité de vos produits et leurs qualité en y donnant des garanties dans des réponses à des questions comme  » est ce que tel ou tel produit est une marque Originale , ou bien Label Bio ,,,,etc

Vos clients y trouveront aussi dans la FAQ , des réponses d’autres clients à à leurs questions sur les retours et les avis sur les produits , le service aprés vente par exemple , et vous n’auriez pas à gérer tout ceci seul une fois votre commerce lancé , mais vos clients vont trouver un espace sur votre site Ecommerce où ils vont s’entraider et se conseilleront même des produits entre eux ce qui va booster vos ventes aussi

10-Les Preuves Sociales pour une boutique en ligne réussie

Vous allez devoir créer pour votre boutique en ligne des profils sur les réseaux sociaux , une Page Facebook ou Twitter par exemple , afin de communiquer directement avec vos clients , créer un lien émotionnel avec vos prospects et prospecter par la même occasion d’autres acheteurs grâce à des campagne de publicité Facebook Ads par exemple

Mais le plus important , c’est d’être en contact avec vos customers et leurs faire savoir que votre boutique en ligne est gérée par une personne physique qui est là en cas de besoins et qui répondra aux questions de ses clients en live si besoins est .

Cette présence sur les réseaux sociaux , au nom de votre business en ligne ( Nom de marque ) et surtout vos comptes personnels pour tisser un lien de confiance avec votre audience ( thryv va vous aider aussi pour ça ) et faciliter leurs passage à l’action une foie qu’ils sont sur votre boutique en ligne

Votre présence sur les réseaux sociaux va aussi vous permettre d’affiner vos choix de produits à mettre sur votre magasin en ligne , parce que vous allez être en contact permanent avec votre audience et vous allez pouvoir savoir quels produits les intéresserait vraiment , ce qui va augmenter le taux de vente sur votre boutique E Commerce parce que vous allez répondre exactement aux vrais besoins de votre audience

Mettre des photos émotives de vos produits et qui racontent une belle histoire  sur Instagram par exemple va augmenter grandement vos ventes , optez pour des photos de produits qui racontent une histoire , et pas seulement des photos froides de produits posés sur une étagère et pris en photo de tout les cotés

Montrer un T-shirt porté par un client content de son achat sur ta boutique en ligne et qui lui va comme un gant va te permettre de vendre 10 fois plus de T-shirt du même model que des autres

Ces comptes ,sur les réseaux sociaux , vont t’aider à avoir du contenu à grande valeur ajoutée , comme les commentaires et avis consommateurs ,tu pourras aussi te servir de Youtube par exemple pour créer des vidéos tutoriels sur le fonctionnement de ces produits , et rabattre aussi cette audience sur ta boutique en ligne avec des liens dans la description des videos

Installer un autorépondeur qui va vous presque vendre à votre place

11-Votre boutique en ligne doit être sécurisée

Les sites E Commerces qui génèrent beaucoup de ventes , sont souvent des cibles pour des attaques de cybercriminels , pensez donc à activer le Certificat SSL de votre site Ecommerce afin de crypter les données de vos clients , et de leurs permettre de faire des achats en toute tranquillité sans qu’ils aient peur pour leur données bancaires

Woocommerce , incorporé à WordPress ou magento va vous garantir une boutique en ligne très sécurisée , car leurs systèmes de sécurité (Le certificat Ssl , la confirmation d’identification par Email , un Firewall et une Page Privacy Policy ) , sont très efficaces et c’est le choix qu’ont fait la majorité des plateformes de commerce en ligne d’ailleurs.


Lorsque vous faites la promotion de vos produits , vous devez obligatoirement indiquer que votre boutique en ligne est sécurisée à 100% , inscrivez le sur votre BIO sur instagramme , Epinglez le sur votre page Facebook , et partout ailleur

Le fait de ne pas affirmer que le paiement sur votre site web est sécurisé va mettre un doute chez vois clients qui vont surement hésiter à acheter

Vous pouvez aussi solliciter des services de sécurité de sites web en ligne pour afficher des labels comme Hacker Safe ..etc 

12-Intégrer des moyens de paiement faciles d’accès et divers à votre boutique E commerce

Paypal est une très bonne méthode de paiement pour une boutique en ligne , mais vous devez donner plus de choix à vos clients avec de possibles règlement de leurs factures avec des cartes bancaires de différents fournisseurs et diverses banques en ligne

Il faut aussi donner la possibilité aux clients de s’inscrire à votre système de paiement en un Clic (One Click Shopping ) , et de faciliter ainsi leurs achats sur ton magasin et ne seront pas obligés de retaper leurs coordonnées de carte bancaire à chaque fois qu’ils reviennent sur ta boutique en ligne

Intégrer un système de paiement en un Clic à ta boutique en ligne va aussi fidéliser les clients et les faire revenir souvent sur ton Ecommerce .

13-Une boutique en ligne profitable doit avoir un systeme de livraison efficace

Si ce sont vos propres produit que vous allez vendre sur votre boutique en ligne , vous devez penser à intégrer un système de livraison efficace et qui mis en détail les prévalues à payer sur les livraisons de produits , les délais de livraisons doivent être bien étudiés et surtout respectés

Sachez que la livraison gratuite , augmente de 30% les ventes sur des boutiques en ligne , pensez donc a livrer gratuitement vos produits , car tout vos concurrents le font surement , vous devez le faire savoir à vos clients partout sur vos page surtout votre page d’accueil

Si ce sont des produits en Dropshipping que vous allez vendre , alors vous n’avez pas à vous souciez de comment livrer vos produits

14-Ajoutez une page de Contact a votre site Ecommerce

Vos clients doivent pouvoir vous joindre à tout moment , et via différents moyens , intégrez donc une page « CONTACT  » , avec vos numéros de téléphone , emails , adresse physique si vous avez en parallèle un magasin

Vous pourriez même intégrer un Chatbot à votre site Ecommerce , ainsi vos clients pourront vous joindre à tout moment , sachez que ce genre de système renforce la confiance que va avoir vos clients en vous et en votre Commerce en ligne

15-La Politique de Confidentialité et de renvoi

Vos clients doivent savoir qu’à tout moment qu’ ils peuvent vous renvoyer le produit acheté si les condition qui figurent dans la « Return Policy » le permettent bien sur et sont respectée . Mais vous devez ajouter cette page a votre boutique en ligne , et il faut qu’elle soit claire et pas trop sévère aussi , il faut que vos clients soient mis en confiance , qu‘ils ne seront pas abusés en cas ou le produit qu’il achètent ne satisfait pas leur vrais besoins et n’est pas ce à quoi ils s’attendaient

16- Créer un blog pour votre boutique en ligne :

Pour augmenter le nombre d’articles vendus sur votre boutique en ligne , vous allez devoir y envoyer beaucoup de trafic chaud et interessé

Le meilleur moyen de ramener des clients vers votre boutrique en ligne , est de lui créer un blog de niche , qui va attirer des lecteurs , vous permettre aussi de capturer leurs emails et les rediriger ensuite vers votre boutique

Pour qu’une boutique en ligne soit vraiment profitable et à long tèrme , elle doit avoir un ou plusieurs blogs qui lui envoient du trafic gratuit et c’est ce qui va aussi améliorer le référencement de votre boutique

A Vous de Créer votre Boutique en Ligne maintenant

Créer et lancer une boutique en ligne n’est pas difficile en soit , je veux dire techniquement , faut juste choisir son nom de domaine et l’héberger, puis installer Shopify par exemple

Mais le plus dure à faire est de faire tourner la boutique , c’est pour ça que je vous conseille de vous en tenir au moins à ces 15 éléments essentiels pour que votre magasin en ligne soit rentable et vous générera des revenus récurrents

N’oubliez pas que le Client est roi , et il l’est encore plus en ligne